Ayuda en crisis
Ayuda, ahora mismo.
Pasos claros para vivienda, comida, luz y cuentas médicas. Si tú u otra persona están en peligro, llama al 911.
Habla con alguien ahora — gratis, 24/7, en español
Línea 988 de Prevención del Suicidio y Crisis
Llama al 988 y presiona 2 para español, o manda la palabra AYUDA al 988.
Crisis Text Line
Línea Nacional contra la Violencia Doméstica
¿Vives en otro lugar? Busca ayuda cerca de ti
RealWay AI puede buscar ayuda de renta, comida, luz y refugio lo más cerca de ti. Escribe tu ciudad o código postal, o toca "Usar mi ubicación": solo se usa para saber tu ciudad, y solo si tú lo permites.
Ayuda local
Hennepin County y Minnesota
¿Vives en Minneapolis o cerca? Estos son los números directos. Pide un intérprete si lo necesitas: es gratis. ¿Estás en Houston? Sigue bajando.
Crisis de salud mental — Cope (24/7, todas las edades)
Un equipo puede ir a donde estás, o hablar por teléfono o video. Tienen personal bilingüe e intérpretes.
612-596-1223Salud mental sin cita (18+)
Llega sin cita. Abierto todos los días de 9 a.m. a 9 p.m.
612-879-3115Dinero de emergencia (refugio, corte de servicios, depósitos)
Para una crisis que pone en riesgo tu salud o seguridad. Comida, dinero y seguro médico: 612-596-1300 (lun–vie, 9–4) o aplica en MNbenefits.
Ayuda con la calefacción y la luz
Ayuda para pagar la calefacción y evitar cortes. Lun–vie, 8–4.
952-930-3541Ayuda local
Houston, Harris County y Texas
¿Vives en Houston o cerca? Estos son los números directos. La mayoría atiende en español.
Crisis de salud mental — The Harris Center (24/7)
Habla con un consejero a cualquier hora. En Harris County pueden mandar un equipo de crisis a donde estás.
211 Texas / Línea de United Way
Ayuda con la renta, refugios, cuentas, comida y más en todo Texas. Gratis y confidencial.
¿Te quieren desalojar? Abogado gratis — Lone Star Legal Aid
Si tienes cita en la corte por desalojo en Harris County y calificas por tus ingresos, tratan de darte un abogado gratis en la corte. No esperes: llama o manda el texto APPLY. Llega 30 minutos antes a la corte.
Ayuda con la luz y el gas — BakerRipley
Ayuda para pagar la luz, el gas o el propano para hogares de bajos ingresos en los condados de Harris, Brazoria y Galveston (no cubre el agua). Las solicitudes abren por rondas y se llenan rápido; llama para preguntar cuándo abre la próxima.
713-590-2327Comida — Houston Food Bank
Encuentra comida gratis cerca de ti. Llama a la despensa antes para confirmar el horario. SNAP, Medicaid y ayuda en efectivo (TANF): aplica en YourTexasBenefits.com o llama al 211 y presiona 2.
832-369-9390Cuentas del hospital — Asistencia Financiera de Harris Health
Atención a menor costo en Harris Health para residentes de Harris County con ingresos del hogar de hasta 150% del nivel de pobreza. Aplicar es gratis. Nunca le pagues a nadie por "ayudarte" a aplicar.
713-566-6509Violencia doméstica — Houston Area Women's Center (24/7)
Plan de seguridad y refugio de emergencia, en inglés y en español. Gratis, para cualquier persona.
713-528-2121Regla de Texas contra cortes de luz (frío)
En Texas, la compañía de luz no te puede cortar el servicio por falta de pago cuando hace mucho frío: si el día anterior no pasó de 32°F y se pronostica igual para las próximas 24 horas. La cuenta se sigue debiendo, así que pide un plan de pagos.
Comida
Comida — hoy y cada mes
SNAP (cupones de comida / EBT)
Dinero cada mes en una tarjeta EBT para comprar comida. Tu estado revisa tus ingresos y el tamaño de tu hogar. Si tu necesidad es urgente, a veces llega en 7 días.
Línea de Ayuda de Comida de Minnesota
Te ayudan a encontrar despensas y a aplicar para SNAP, en español. Llama o manda texto, lun–vie 10–5.
1-888-711-1151Línea Nacional contra el Hambre (USDA)
Te conecta con programas de comida cerca de ti. Lun–vie, 8 a.m.–8 p.m. hora del Este.
Español 1-877-842-6273Refrigeradores comunitarios
Refrigeradores gratis que mantienen los vecinos: toma lo que necesites, sin papeles ni preguntas. Depende de tu ciudad.
Bancos de comida
En Minnesota, cualquier despensa te puede dar comida sin pedirte comprobante de domicilio ni nacionalidad.
Luz y calefacción
Que no te corten el servicio
LIHEAP — ayuda federal de energía
Ayuda federal con cuentas de calefacción o aire y emergencias de energía, manejada por cada estado. Cada estado pone su límite de ingreso.
Línea de referencia 1-866-674-6327Programa de Ayuda de Energía de Minnesota (EAP)
Ayuda para pagar la luz y la calefacción, para quienes rentan o son dueños. Hay solicitud en español.
1-800-657-3710Regla de Clima Frío de Minnesota (1 de oct – 30 de abr)
No te pueden cortar el gas o la luz que calienta tu casa si haces y cumples un plan de pagos con tu compañía. No borra la deuda. No cubre propano, aceite ni leña.
Xcel Energy PowerOn y Programa de Gas Accesible (Minnesota)
Para clientes residenciales de Xcel en Minnesota que reciben Energy Assistance (EAP/LIHEAP): un pago mensual según tu ingreso o un descuento, más perdón parcial de lo atrasado si haces tus pagos. Debes aceptar un plan de pagos parejos. El dinero es limitado. Las solicitudes las procesa Energy CENTS Coalition.
Energy CENTS 1-888-774-9070Weatherization: mejoras gratis para tu casa
Aislamiento, sellado y arreglos de calefacción gratis que bajan tus cuentas para siempre. Normalmente para hogares de hasta 200% del nivel de pobreza (o el límite de tu estado).
Guion: pide un acuerdo de pagos
Hola, me llamo [NOMBRE] y mi número de cuenta es [NÚMERO DE CUENTA]. Llamo porque ahorita no puedo pagar todo mi saldo de $[CANTIDAD] y quiero evitar que me corten el servicio. Quiero hacer un acuerdo de pago. Puedo pagar $[LO QUE PUEDES] hoy y $[CANTIDAD MENSUAL] al mes, además de mi factura normal. También estoy aplicando para la ayuda de energía (Energy Assistance / LIHEAP). ¿Pueden detener cualquier corte mientras procesan mi solicitud? [MINNESOTA, 1 DE OCT – 30 DE ABR] Pido la protección de la Regla de Clima Frío (Cold Weather Rule) y un plan de pagos que pueda cumplir. ¿Me pueden confirmar el acuerdo por escrito y darme un número de confirmación? Gracias. (Si necesitas, pide un intérprete: "I need a Spanish interpreter, please.")
Cuentas del hospital
Ayuda financiera del hospital (charity care)
La mayoría de los hospitales en EE. UU. no tienen fines de lucro, y la ley federal los obliga a ofrecer ayuda financiera.
- 1
Pide la Política de Ayuda Financiera (FAP)
Todo hospital sin fines de lucro debe tener una política escrita y una solicitud. Muchos perdonan la cuenta completa o una parte para personas de ingresos bajos y medios. Pídela en español. - 2
Aplica, aunque ya te hayan cobrado
Normalmente tienes al menos 240 días desde la primera factura para aplicar. El hospital debe esperar al menos 120 días y avisarte antes de reportarte al crédito o demandarte. - 3
Pide una factura detallada
Revisa que no haya cargos repetidos o errores antes de pagar. - 4
Protección extra en Minnesota
Los hospitales de Minnesota deben revisar si los pacientes sin seguro califican para ayuda financiera y cobertura pública. Ley de MN 144.587.
Carta: solicitar ayuda financiera
[Tu nombre] [Dirección] · [Teléfono] · [Correo] [Fecha] [Nombre del hospital] — Financial Assistance / Patient Financial Services [Dirección del hospital] ASUNTO: Solicitud de ayuda financiera — Cuenta # [NÚMERO], Fecha(s) de servicio [FECHAS] A quien corresponda: Les escribo para solicitar ayuda financiera (charity care) para el saldo de la cuenta mencionada. Mi hogar de [#] personas tiene un ingreso anual total de aproximadamente $[INGRESO] y no puedo pagar esta cuenta. Por favor: 1. Envíenme su Política de Ayuda Financiera (FAP), el resumen en lenguaje sencillo y la solicitud, de preferencia en español, o confirmen que recibieron esta carta como mi solicitud. 2. Envíenme una factura detallada (itemized bill) de estos servicios. 3. Pongan mi cuenta en espera y no la manden a cobranza ni la reporten a las agencias de crédito mientras revisan mi solicitud. 4. Apliquen cualquier descuento aprobado de forma retroactiva y devuélvanme lo que haya pagado de más según su política. Entiendo que la ley federal (Sección 501(r) del Código de Impuestos) exige que los hospitales sin fines de lucro tengan una política escrita de ayuda financiera y hagan esfuerzos razonables para ver si califico antes de tomar acciones de cobranza extraordinarias. Por favor respondan por escrito en un plazo de 30 días. Gracias. Atentamente, [Firma] [Nombre en letra de molde]
Bueno saber
Esta carta pide ayuda; no obliga al hospital a borrar la cuenta. La aprobación depende de su política y de tus ingresos. Guarda copia de todo lo que mandes.
Más líneas de ayuda gratis
Línea Nacional de SAMHSA
Referencias gratis y confidenciales para salud mental y uso de sustancias, 24/7, en inglés y español.
NFCC: asesoría de crédito sin fines de lucro
Te conecta con un consejero sin fines de lucro para deudas, presupuesto y acreedores. Las cuotas varían.
RealWay es solo para educación. No es asesoría financiera, legal ni de impuestos. Las reglas, límites y precios de los programas cambian: confirma siempre con la fuente oficial antes de aplicar. Revisado en octubre de 2026.